Reservation:
Your reservation is binding on receipt of written confirmation and receipt of your deposit in our bank account, or credit card details. Here you'll find the general conditions of the Austrian hotel industry
Arrival and departure:
The suites and apartments are available to you from 15.00. If you plan to arrive later than 18.00, then we would ask that you let us know by telephone. On your day of departure, please leave your suite or apartment by 11.00.
Payment:
Cash (Euro, CHF), EC-card (with PIN-Code), Mastercard, American Express or VISA-Card. All price quoted are per person per day and include the the Post wellbeing included services, but exclude local tourist taxes (€ 3,-- per person per day for guests over 15 years); package prices are according to package contents.
Cancellation conditions:
We would ask that you understand that we can only accept booking cancellations in written form. If a cancellation is made up to 3 months before arrival, there is no charge. Cancellation up to 1 month prior to arrival incurs a charge of 40% of the total booking price. Cancellation up to 1 week before arrival incurs a charge of 70% of the total booking price, thereafter 90%.
Late arrivals / early departures/ no show
We will have to charge 100% of the booking price- thank you for your understanding
Holiday cancellation insurance “Hotel-Storno Plus”:
As part of our service, we offer guests "Hotelstorno Plus" holiday insurance. For more information, please visit the website: www.europaeische.at.
Bank details:
Austria: Konto-Nr. 136 143 263, BLZ 163 60; bank; „Bank für Tirol und Vorarlberg“, A-6600 Reutte/Tirol,
IBAN: AT 661636000136143263, SWIFT-Code: BTVAAT22
Switzerland: "Bank für Tirol und Vorarlberg Staad", IBAN: CH4308 525000 SA30796AB, BIC-Code: BTVACH22
Paketbuchungen
Pakete sind immer nur 1 x buchbar, der Vorteil kann nur 1 x pro Aufenthalt in Anspruch genommen werden.
Paketermäßigungen sind immer personenbezogen und können auch nicht weitergegeben bzw. übertragen werden. Nur der Aufenthalt über die komplette Angebotsdauer des Gastes ermächtigt den Gast zum Konsum der Ermäßigung.
Die Vorteile sind nicht kumulierbar - nur 1 Vorteil kann in Anspruch genommen werden. Dies gilt auch für den BestwellnessRabatt.
Ermäßigungen in Paketwochen 7=6/ 4=3: als ermäßigte Nacht wird immer die günstigste Nacht verrechnet bzw. die personenmäßig niedrigste Belegung bei Änderungen in der Zimmerbelegung.
Das Angebot 7=6/ 4=3 ist nicht anwendbar für Garage, Ortsaxe und Einzelzimmerzuschlag